学礼仪，优服务，树形象，展风采——齐贤分院礼仪培训
发布时间： 2023.10.19
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为了全面提升服务品质，树立良好服务形象，提高患者就医满意度，同时做好二乙复评评审期间的现场迎检工作，10 月 17日我院特邀绍兴市人民医院专业培训老师来院开展迎检礼仪培训。医院全体领导班子及干部职工共 200 余人参加培训。
培训老师从个人仪容仪表、仪态举止、沟通礼仪等多项礼仪项目进行详细的阐述、解说、指导，让参加培训的人员能够快速掌握各项要领；并以护理部为切入点，结合实际情况深入浅出强调迎评注意事项，让大家在轻松愉悦的气氛中品味出礼仪的真谛。
通过此次培训，职工们收获满满，礼仪素养也进一步得以提升。医院将以此为契机，提升全院职工的行为规范及服务内涵，打造更有温度、有高度、有深度的医护团队和窗口服务，做懂礼、学礼、守礼的齐医人。
