“医”心为民,“胃”来可期——我院内镜室护士章伟琼获赠锦旗和感谢信
发布时间: 2024.10.17
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“章老师,谢谢!谢谢!真的谢谢您,多亏了您,我才能这么安心的站在这里!”
近日,我院出现了温馨而感人的一幕,患者许阿姨将一面印着“情系患者 服务周到”的锦旗及一封满怀感激之情的感谢信送到了院长办公室。这封感谢信和锦旗不仅是对内镜室章伟琼护士贴心服务的肯定,更是对我院高质量医疗服务的有力认证。
据悉,今年70岁的许阿姨连日来总感觉自己的胃不是很舒服,逐来我院内镜室预约做肠胃镜。因为上了年纪,总害怕检查出来什么不好的结果。内镜室护士章伟琼知晓这一情况后,在做胃镜当天,从许阿姨踏进胃镜室那一刻,全程陪护,从协助搀扶上治疗床,到做胃镜时不怕脏不怕累耐心安慰照顾,再到做完胃镜后协助搀扶下床并告知许阿姨胃镜检查结果一切良好,以及后续所需要注意的相关健康宣教事项。在章伟琼看来,这就是平时一直在做的日常工作,但就是这些最普通的举动却让许阿姨铭记在心,切切实实享受到了不是亲人胜似亲人的那份体贴。为表达谢意,许阿姨特送来了感谢信与锦旗。
“我只是做了我每天都在做的一些小事,认真对待每一位患者是我工作的本分,没想到却被患者一一记在心里。”章伟琼说,“这也越发促使我在日后的工作中要更加努力,进一步改善服务态度,让患者感受到我们医护人员待患者如家人般的呵护。”